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Training Content
Modul 1: Einführung ins Business-Coaching
Lektion 1.1 – Was ist Business-Coaching?
Lektion 1.2 – Wie funktioniert dieses Programm?
Lektion 1.3 – Einführung in KPIs und Erfolgsmetriken: KPIs und ihre Aussagekraft
Modul 2: Marketing und Positionierung
Lektion 2.1 – Grundlagen der Markenbildung
Lektion 2.2 – Erstellen einer Werbekampagne
Lektion 2.3 – Social Media Strategie
Lektion 2.4 – Positionierung und USP
Lektion 2.5 – Aktualisierung der Marketing-Strategien (Jährlich)
Modul 3: Kundengewinnung
Lektion 3.1 – Lead Generierung
Lektion 3.2 – Traffic und Sichtbarkeit
Lektion 3.3 – Angebotserstellung
Lektion 3.4 – Verkaufsprozess
Lektion 3.5 – Lead Conversion
Lektion 3.6 – Verkaufsskript und -techniken
Lektion 3.7 – Praktische Übungen und Checklisten
Modul 4: Leistungserbringung (Auftragserfüllung)
Lektion 4.1 – Logistik
Lektion 4.2 – Beratung
Lektion 4.3 – Training
Lektion 4.4 – Qualitätsmanagement
Modul 5: Kundenmanagement und Kundenservice
Lektion 5.1 – Organisation des Kundenservices
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